近年来，中国人口老龄化加速，根据国家统计局发布的数据，2023年末，全国60岁及以上人口占比已经超过了五分之一，而上海60岁以上人口占比更是高达37.4%，标志着这座中国经济社会发展的标杆性城市已经步入重度老龄化阶段，在这样的时代大背景下，养老问题也成为全民关注的焦点议题。而年轻一代对未来养老的抢先布局，使得提前规划养老的社会意识从局部扩展到全局，为全社会助力养老目标的达成注入了强劲信心。

在养老金融大文章的目标引领下，中信银行谋早、谋好、谋远，聚焦“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大领域统筹发力，坚持健全体系、增进福祉，致力于为全市老年居民提供养老服务。

为做实、做优、做好养老金融服务，中信银行联合中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿和华夏基金6家子公司成立了养老金工作室，基于客户从基础的“生存型养老”向体面、高质量“生活型养老”转变，洞察居民养老财富管理需求，积极布局个人养老金融，围绕个人养老各个阶段，坚持全生命周期的养老规划方法论，涵盖“Z世代”“中生代”“银发代”三大人群，打造“六个一”养老金融服务体系，构建养老金融综合服务生态圈，进一步增强全生命周期养老金融服务势能。

全生命周期的养老规划涵盖“Z世代”“中生代”“银发代”三大人群，具体包括：

Z世代，主体通常是18岁至35岁人群。这部分人群处在事业成长期，开始有能力为兴趣买单，需要注意收支平衡，避免过度消费，初步养成“攒养老钱”的习惯。中信银行推出了例如“拿铁计划”这样简单易行的储蓄工具，帮助年轻群体建立健康的资产负债表，提前投资未来，积累养老的“第一桶金”。